Curso de WhatsApp versión Business para negocios
Hacer Backup de WhatsApp!
Primer paso para comenzar a utilizar WhatsApp Business, es realizar un backup de WhatsApp si estás utilizando la versión normal.
De esa forma, no perder chats, conversaciones y datos importantes para tu negocio!
Una vez realizado el backup, se debe descargar la versión WhatsApp Business, utilizada por empresas y negocios en general. La finalidad es hacer una copia de seguridad de los chats y contactos.
En sistema android, se debe ir a ajustes, chats, copia de seguridad, guardar.
Ahí nos da la opción de guardar en google drive, mediante una cuenta de gmail a la que debemos estar suscripto.
Ahora si, Descargar WhatsApp Business en tu teléfono!
Deberás verificar la cuenta, recibiendo un mensaje SMS.
La fórmula para telefonos Argentinos es +549 xxxxxxxxxxxx
Recibido el código de 6 dígitos, vas a poder crear tu perfil de empresas en WhatsApp.
Completar perfil de empresa en WhatsApp
Podrás completar:
Rubro de tu producto o servicio
Logo
Nombre de tu negocio
Dirección física
Direccion de tu pagina Web
Telefonos de contacto
Horarios de atención
Poder configurar auto-respuestas, mensajes opcionales y otras funciones interesantes para comunicarte con tus clientes.
Cómo tener WhatsApp común y Business en el mismo celular
Es posible tener instalados ambos programas en un mismo teléfono.
Una vez instalado el WhatsApp business, te preguntará si quieres ingresar a tus contactos.
Para ello, vas a iniciar el teléfono de tu numero y recibiras un codigo. Una vez validado
Cómo generar potenciales clientes desde las redes sociales de Facebook e Instagram
Facebook tiene una plataforma de publicidad paga. Para activar una campaña publicitaria, debes disponer de una tarjeta de crédito y configurar una cuenta para administrar tus anuncios.
La direccion web a la que debes ingresar es:
https://www.facebook.com/adsmanager/
Allí puedes crear un «anuncio», segmentando por «audiencia», región, edad e intereses.
¿Como hacer el seguimiento de clientes por WhatsApp?
Es responsabilidad de un vendedor, de hacer el seguimiento del cliente. Como estrategia de marketing y para defender la inversión de dinero que se hace en una campaña de publicidad.
Una de las primeras técnicas es reaparecer luego de haber evacuado una consulta. Este seguimiento permite estar presente frente al cliente, y disponible para poder responder consultas y avanzar hacia concretar una venta.
Etiquetas de WhatsApp
Es fundamental etiqueta por tipo o categoría de clientes.
Nuevo cliente
Pago pendiente
Consultante
Pagado
Esto permite enviarle mensaje con un objetivo concreto a dichos grupos creados con esas etiquetas.
Es un gran beneficio de WhatsApp business, frente a la versión «común» de WhatsApp.
Sin dudas, WhatsApp versión business permite generar muchos contactos y concretar mas ventas!
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